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Auf Verbrauchertrends mit CRM reagieren!
Kundenbeziehungsmanagement

SOPRA bietet hier mit professionellen Lösungen und einem von SOPRA auf die Branche(n) eingestellten CRM System die richtigen Antworten. Unter CRM wird eine Managementphilosophie verstanden, die den Aufbau und die Pflege langfristiger und profitabler Kundenbeziehungen zum Ziel hat. Kennzeichnend ist dabei der zielgerichtete Einsatz spezialisierter Informationssysteme (CRM-Systeme), welche alle kundennahen Prozesse in Marketing, Verkauf und Service unterstützen, die anfallenden Daten sammeln und integriert bereitstellen


Die Bedeutung des Kundenmanagements nimmt trotz Krise zu.
Diese Überschrift eines aktuellen Artikels in der Absatzwirtschaft zeigt deutlich die Chancen in der Krise. Andererseits wissen wir aber auch, dass die Projekte im Markt aktuell mehr als je zuvor umkämpft sind und dass die IT-Budgets kritischer als je zuvor hinterfragt werden. Aber gerade mit unserer schnell einsatzbereiten und wirtschaftlichen CRM-Lösung, haben wir alle Trümpfe in der Hand. Wir können den Kunden helfen, der Krise zu trotzen und diese als Chance zur Stärkung ihrer Wettbewerbsfähigkeit zu nutzen.

eBilling Software

NEU im Portfolio – eEvolution® eBilling Software

Mit den hochaktuellen OEM eBilling Produkten, hervorgehend aus unserer neuen Partnerschaft mit der Mentana-Claimsoft AG, wenden wir uns an Unternehmen, die ihre Rechnungen elektronisch versenden oder elektronisch erstellte Rechnungen prüfen wollen. Mit dem eEvolution AutoSigner und dem eEvolution AutoVerifier bietet die nGroup somit nach den gesetzlichen Vorschriften ausgerichtete Signaturlösungen von elektronisch erzeugten Rechnungen an.

Alles RFID?


Wir geben Ihnen gerne einen Einblick in die Welt der Radiofrequenz Identifikation (RFID). In  Kooperatin mit der Hochschule Niederrhein hat SOPRA bereits jetzt schon eine hohe Kompetenz in allen technischen und betriebswirtswartschflichen Frgen zu diesem Thema gesammelt.  Zukünftige Potentiale liegen .z. B. in der Standardisierung, dem Wareneingang, der Materialbereitstellung, der Wareneinlagerung, Versandvorbereitung, Verladung, Transport, Bestandsführung, der Rückverfolgbarkeit u.v.m. So müssen beispielsweise sogenannte „Sweet Spots“ berücksichtigt werden. Der Erfolg einer RFID Lösung hängt von der Wirtschaftlichkeit (Geschäftsanalyse und dem Business Case), der Eignung des Designs der Pilotanwendung als Modell eines späteren Betriebes, dem Risikomanagement, - der besonderen Berücksichtigung technischer Parameter - und nicht zuletzt von der Kommunikation ab.  

 

Warum also ist die RFID Technologie von so hoher Bedeutung?
Die Radiofrequenz-Technologie - kurz RFID - als ein Verfahren zur automatischen Identifizierung von Objekten, erbringt schon heute in vielen Bereichen wichtige Dienste. RFID hilft z. B. im Handel, in der Produktion, im Gesundheitswesen, in der Textilwirtschaft, im Freizeitsektor oder in der Logistik, Prozesse zu optimieren. RFID-Anwendungen gelten als Innovationsmotor, geben wichtige Wachstumsimpulse, schaffen mehr Produktivität und eröffnen neue Märkte. Prozessverbesserungen und Qualitätsverbesserungen sind über RFID zu erreichen. Über den Einsatz von RFID Technologie lassen sich ganz neue Serviceleistungen für Ihre Kunden entwickeln. Mehr Transparenz durch RFID ermöglicht eine höhere Sicherheit und Stabilität bei unternehmensübergreifenden Prozessen. Interessiert? Sprechen Sie uns an, SOPRA bietet auch im Zusammenhang mit ERP Anwendungen Lösungen an!   

Wenn Sie mehr Informationen zum Thema Nutzen der RFID Technologie haben möchten gehen Sie bitte auf diesen Link.




Produkte und Lösungen

Im Folgenden möchte sich Ihnen die SOPRA EDV Informationssysteme GmbH als professioneller Partner für betriebswirtschaftliche Software, unter anderem ERP-, PPS- und CRM Software wie eEvolution für eBusiness, eCommerce, Einsatzplanung, Finanzbuchhaltung, Online Handel, Personalzeiterfassung, Produktionsplanung, Rechnungswesen, Service Management, Supply Chain Management und Warenwirtschaft präsentieren und Sie über unser breit gefächertes Produktprogramm informieren. Wenn Sie z. B. ein Warenwirtschaftssystem oder eine Webshop-Lösung benötigen, sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.

eEvolution ERP ist eine ökonomische Komplettlösung zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Diese betriebswirtschaftliche Software ist flexibel einsetzbar, z. B. als Warenwirtschaftssystem, im Bereich ERP, PPS, Finanzbuchhaltung, Service Management, CRM, Personalzeiterfassung, Einsatzplanung, Warenwirtschaft, Rechnungswesen, Produktionsplanung und Supply Chain Management. Eine preiswerte eCommerce Lösung ist eBusiness, besonders geeignet für den Online Handel bzw. den Webshop.

 

Unsere Produkte und Leistungen, wie die ERP Software eEvolution powered by Apertum®, betriebswirtschaftliche Software für eBusiness und eCommerce, CRM Software sowie Lösungen für Einsatzplanung, Finanzbuchhaltung, Online Handel, Personalzeiterfassung, PPS, Produktionsplanung, Rechnungswesen, Service Management, Supply Chain Management und die Warenwirtschaft, präsentieren wir unseren Kunden regelmäßig auf Messen. Wenn Sie für Ihr Unternehmen Softwarelösungen, z. B. ein Warenwirtschaftssystem oder einen Webshop suchen, dann schauen Sie doch einmal an unserem Messestand vorbei. Oder nutzen Sie unsere jährlich stattfindenden Kundentage, um einen Einblick in die Möglichkeiten zu erhalten, die Ihnen eEvolution bietet.

 

Wenn Sie mehr über die SOPRA wissen wollen, finden Sie erste, ausführliche Informationen über die angebotene Software PPS, ERP, eBusiness, eCommerce, eEvolution und CRM Software auf unserer Internetseite. Die von der nGroup entwickelte Unternehmenssoftware unterstützt die Unternehmen bei allen typischen Geschäftsprozessen wie Finanzbuchhaltung, Rechnungswesen, Produktionsplanung, Einsatzplanung, Service Management, Warenwirtschaft bis hin zur Personalzeiterfassung. Für Ihren Internetauftritt, Ihren Webshop oder Ihren Online Handel erstellen wir Ihnen gerne leicht zu bedienende Lösungen, die Sie selbst betreuen und nach Bedarf aktualisieren können. Lassen Sie sich von der langen Referenzliste unserer zufriedenen Kunden überzeugen, nehmen Sie Kontakt zu unseren kompetenten Mitarbeitern auf und klären im persönlichen Gespräch, inwiefern wir bei Supply Chain Management, Warenwirtschaftssystem oder betriebswirtschaftliche Software helfen können.

Nutzen Sie unsere Kompetenz und kommen Sie mit Ihren Anforderungen zu uns. Wir entwickeln mit eBusiness, eCommerce, PPS, ERP, eEvolution und CRM Software maßgeschneiderte Softwarelösungen für Ihr Unternehmen. Betriebswirtschaftliche Software entlastet Sie bei der Finanzbuchhaltung, Einsatzplanung, Produktionsplanung, Warenwirtschaft (Warenwirtschaftssystem) oder im Rechnungswesen. Außerdem bieten wir Lösungen zur Personalzeiterfassung. SOPRA EDV Informationssysteme GmbH verhilft Ihrem Unternehmen zu modernem Supply Chain Management und Service Management, Ihren Webshop und Online Handel optimieren wir mit leicht zu bedienenden Softwarelösungen. Lösungen und Betreuung aus unserem Haus zeichnen sich durch hohe Qualität und Zuverlässigkeit aus. Testen Sie uns!